為推動芳苑鄉殯儀館營運管理順利上路，彰化縣芳苑鄉公所於今（25）日由殯葬管理所鄭廷仰所長率領管理團隊，至本市殯儀館參訪交流，實地了解殯儀館內部設施與服務流程，期望透過觀摩學習，汲取新竹市在殯葬服務方面的優良經驗，提升芳苑地區殯儀館的整體品質與服務水準。
 
鄭廷仰所長表示，此行參訪讓人耳目一新，新竹市殯儀館（追思園）整體環境整潔、雅緻，打破傳統殯儀館陰森壓抑的刻板印象，令人印象深刻。尤其以人文關懷為核心理念，將空間打造成兼具溫馨與尊重的追思場域，為逝者與家屬提供更具溫度的告別空間，值得肯定與學習。
 
新竹市殯葬管理所黃坤勝所長親自接待並導覽全區，詳細介紹冰櫃、入殮室、靈堂及禮廳等設施，並分享多項便民措施，包括園區自動導覽台、靈堂遮陽棚與水霧降溫設備，貼心照顧守靈親屬的需求。此外，黃所長也說明園區在無障礙設施優化及人車引導走動式服務等方面的用心規劃，致力打造友善、安心的治喪環境。
 
參訪行程中特別參觀羽化館，「迎靈光廊」成為焦點亮點之一。該設施透過溫暖燈光與悠揚音樂，營造出感性而莊嚴的送行氛圍，陪伴親友緬懷逝者，讓火化儀式更具人文溫度與意義。
 
芳苑鄉參訪團亦參觀火化場之空污防制系統、火化爐及撿骨室等設施，並與新竹市殯葬管理所進行深入交流。雙方就殯葬服務的現代化、人性化與永續經營方向交換意見，建立良好的交流橋樑。
 
新竹市殯葬管理所表示，誠摯歡迎芳苑鄉公所一行到訪，期盼透過此次交流，共同實踐「生死兩安」的服務理念，攜手提升殯葬設施品質與服務溫度，為民眾打造更有尊嚴與溫度的告別空間。